Por supuesto. AutoSmart Audit le permite realizar un seguimiento del rendimiento en diferentes periodos de tiempo, ya sean comparaciones mensuales o trimestrales. Por ejemplo: puede comparar el mes 1 con el mes 2 o el trimestre 1 con el trimestre 2, identificar fallos recurrentes, medir el progreso y revisar las pruebas fotográficas adjuntas y las medidas tomadas.
[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Can auditors preview how a question will appear during the audit?” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” open=”off” sticky_enabled=”0″]Sí. Nuestro intuitivo generador de auditorías incluye una función de vista previa en directo que muestra exactamente cómo aparecerá cada pregunta en el dispositivo del auditor. Esto garantiza la claridad y la coherencia, minimizando la confusión durante las auditorías reales.
[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Can Person-in-Charge (PIC) be assigned to each audit question?” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” open=”off” sticky_enabled=”0″]Por supuesto. Los PIC se pueden asignar a nivel de pregunta, y AutoSmart les notifica automáticamente si se registra un incumplimiento. A continuación, pueden responder directamente con medidas correctivas, notas de apoyo y pruebas fotográficas, todo ello con seguimiento dentro del sistema.
[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Can auditors add a new PIC during an audit if the responsible person isn’t already in the system?” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” open=”off” sticky_enabled=”0″]Sí, los auditores pueden añadir rápidamente nuevos PIC sobre la marcha durante una auditoría. Esta función garantiza una asignación precisa de responsabilidades, incluso cuando cambian las funciones o se incorporan nuevos miembros al equipo.
[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Can we create customized audit programs like SASO, ESMA, or brand-specific audits?” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” open=”off” sticky_enabled=”0″]Sí. AutoSmart es totalmente configurable, lo que le permite crear plantillas de auditoría alineadas con marcos normativos como SASO (Arabia Saudí), ESMA (EAU) o estándares de marca específicos de fabricantes de equipos originales, lo que garantiza el pleno cumplimiento en todos los mercados y regiones.
[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Can we attach audit guidelines or ideal reference formats for questions?” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” open=”off” sticky_enabled=”0″]Sí. Cada pregunta de auditoría puede enriquecerse con guías que incluyen puntos de referencia ideales, muestras visuales, resultados esperados y documentos de referencia para garantizar que los auditores comprendan el propósito y las normas que subyacen a cada punto de control.
[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Is photo upload mandatory even for compliant responses?” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” open=”off” sticky_enabled=”0″]Sí. AutoSmart Audit convierte cada elemento fallido en una tarea rastreable. A cada tarea se le asigna una fecha de vencimiento, un responsable y se gestiona a través de un tablero de estilo Kanban (Pendiente → En curso → Completada) para mantener la visibilidad y la responsabilidad.
[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Is image upload mandatory even if the item is compliant?” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]Se puede configurar. Para autoauditorías o puntos de control sensibles, puede hacer que la carga de imágenes sea obligatoria incluso para las respuestas que cumplen con los requisitos.
[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Does the dashboard allow score segmentation like Gold/Silver/Bronze?” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” open=”off” sticky_enabled=”0″]Sí. Puede definir sus propios rangos de puntuación (por ejemplo, 91-100 Oro) y segmentar el rendimiento por marca, ubicación, región o tipo de punto de venta. Esto hace que la evaluación comparativa y la evaluación del rendimiento sean muy prácticas.
[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=” Is AutoSmart Audit built on Oracle or a third-party framework?” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” open=”off” sticky_enabled=”0″]No. AutoSmart Audit es una plataforma SaaS patentada, diseñada exclusivamente para la industria automotriz.
\n[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Is pricing based on the number of users?” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″]
No. El precio es por punto de venta, no por usuario. Puede incorporar un número ilimitado de usuarios, incluidos auditores, PIC, gerentes de zona y más usuarios sin incurrir en cargos adicionales.
[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Can access be restricted for zone managers or center owners?” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″]Sí. Los permisos de usuario son altamente configurables. Puede restringir la visibilidad por departamento o ubicación para garantizar que los usuarios solo vean lo que es relevante para ellos.
[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=” Can we preview dashboards and reports before onboarding?” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″]Sí. Puede solicitar una instancia de prueba con datos de muestra para explorar el conjunto de informes, los elementos visuales del panel de control y las funciones de análisis antes de ponerlo en marcha.
[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=” How long does it take to go live?” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″]AutoSmart Audit se puede configurar y poner en marcha en tan solo 3-5 días laborables. Para implementaciones más grandes, que incluyen formación y flujos de trabajo personalizados, la implementación puede tardar entre 2 y 4 semanas.
[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=” Do you support migration from Excel or legacy tools?” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″]Sí. Nuestros especialistas en soluciones y nuestro equipo de éxito del cliente le ayudarán con toda la migración, desde la creación de plantillas y la importación de datos hasta la formación de los usuarios, garantizando una transición fluida desde las herramientas o sistemas existentes.
[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Do you have ROI benchmarks?” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″]Sí. En el caso de Abdul Latif Jameel (Toyota, Arabia Saudí), la digitalización de sus flujos de trabajo de auditoría supuso un ahorro anual de 400 000 dólares estadounidenses.
[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”What if we’ve already developed our own internal audit tool?” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″]Muchos clientes han pasado de sistemas internos o personalizados a AutoSmart debido a su mayor flexibilidad, menores gastos de mantenimiento y rápida evolución. Ofrecemos asistencia para una migración fluida sin interrumpir sus operaciones.
[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”How does AutoSmart improve dealer compliance?” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″]A través de listas de verificación en tiempo real, puntuación automática, captura de pruebas, seguimiento de acciones y paneles de control multisitio, AutoSmart promueve una mayor responsabilidad y un cumplimiento estandarizado en toda su red de concesionarios.
[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Is the platform suitable for multi-brand and multi-region networks?” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″]Sí. AutoSmart permite la segmentación por marca, región o tipo de punto de venta, lo que lo hace ideal para organizaciones complejas y con múltiples niveles.
[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”What dealership areas does AutoSmart Audit cover?” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″]La plataforma admite auditorías para todas las áreas clave de los concesionarios, como el cumplimiento de la marca, las comprobaciones de las instalaciones, las operaciones del taller, la recepción, las herramientas, la seguridad, la exposición de accesorios y el cumplimiento de los procesos.
[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=” Is mystery shopping supported?” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″]Sí. Puede introducir los resultados de programas externos de compras misteriosas, incluyendo pruebas fotográficas y notas, y verlos junto con los resultados de auditoría estándar.
[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”How do dealers close findings?” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″]Los propietarios actualizan cada acción con notas e imágenes. El sistema escala automáticamente las tareas sin resolver o vencidas según las reglas configuradas.
[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=” Can audits be conducted offline at the dealerships?” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″]Sí. AutoSmart ofrece una funcionalidad completa sin conexión con capacidades de sincronización automática, lo que permite a los usuarios trabajar sin problemas sin necesidad de conexión a Internet.
[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”What types of evidence can be captured?” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″]Se admiten fotos y notas escritas. Por el momento, el escaneo de códigos de barras y la subida de vídeos no forman parte de la plataforma.
[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”How are reports shared with leadership?” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″]Los informes se pueden exportar en formato PDF o Excel e incluyen paneles de control de toda la red, tarjetas de puntuación de sitios individuales y vistas de análisis de tendencias.
[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”How is pricing structured, and how fast can we go live?” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″]El precio es por sitio web y, gracias a nuestro generador de listas de verificación sin código, la mayoría de los clientes comienzan a operar en cuestión de días, lo que convierte a AutoSmart en una solución rápida y escalable.
[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Can action plans involve multiple users for approval?” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″]Sí. Un plan de acción puede ser creado por un usuario, asignado a otro para su ejecución y, a continuación, enviado a un aprobador para su firma, lo que garantiza una responsabilidad total.
[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Does the platform offer automated escalation for overdue tasks?” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″]Sí. Puede establecer reglas de escalado basadas en plazos, gravedad o tipos de incidencia para garantizar que se realicen seguimientos sin intervención manual.
[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Can issues be categorized or coded for tracking?” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″]Sí. Cada incidencia se puede etiquetar con códigos o categorías, lo que agiliza y facilita la generación de informes detallados y filtrados, así como la obtención de información sobre tendencias.
[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Does the system track repeat issues?” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″]Sí. AutoSmart mantiene un historial completo de incidencias, lo que le permite supervisar los problemas recurrentes y destacar las áreas de incumplimiento persistentes.
[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Can report and action plan layouts be customized?” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″]Sí. Los diseños de los informes, las listas de verificación y los planes de acción se pueden personalizar con su marca y formatear para que se ajusten a sus necesidades.
[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Does the platform support geotagged images or videos?” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″]Sí. Todas las imágenes y pruebas de vídeo pueden geolocalizarse, lo que le ayudará a verificar dónde se capturaron las pruebas durante las auditorías.
[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=” Can image uploads be restricted to live camera use only?” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″]Sí. La plataforma puede desactivar las subidas desde la galería, lo que obliga a los usuarios a capturar imágenes directamente con la cámara del dispositivo para garantizar su autenticidad.
[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Can the system manage multiple business units or brands?” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″]Sí. Tanto si gestiona varias marcas OEM como diversas entidades empresariales, AutoSmart le permite supervisarlas todas desde una plataforma unificada.
[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Can branches perform self-audits?” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″]Sí. Las autoauditorías se pueden habilitar para ubicaciones o equipos seleccionados, lo que proporciona autonomía a los equipos locales al tiempo que se mantiene la supervisión.
[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=” Can photo uploads be required for specific checklist items?” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″]Sí. Puedes definir qué preguntas requieren fotos obligatorias, asegurándote de que se proporcione evidencia visual donde más importa.
[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Can users create their own checklists?” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″]Sí. Con los permisos adecuados, los usuarios pueden crear y gestionar sus propias listas de verificación de auditorías o encuestas adaptadas a sus necesidades específicas.
[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Does AutoSmart Audit integrate with external systems?” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″]Sí. La plataforma proporciona API seguras para una integración perfecta con ERP, CRM y otras herramientas de generación de informes.
[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Can I export my data for external reporting?” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″]Sí. Todos los datos se pueden exportar para su uso en plataformas de BI, almacenes de datos o sistemas de informes externos.
[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Is AutoSmart available on both cloud and on-premise environments?” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″]Sí. Ofrecemos soporte para una implementación flexible, ya sea en la nube o en las instalaciones, en función de su infraestructura de TI y sus requisitos de cumplimiento normativo.
[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”What kind of database technology powers AutoSmart Audit?” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″]Utilizamos tecnologías de bases de datos seguras y estándar en el sector para garantizar la fiabilidad, el rendimiento y la escalabilidad.
[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Can audits be paused and resumed later?” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″]Sí. Las auditorías en curso se guardan automáticamente, lo que permite a los usuarios pausarlas y reanudarlas sin pérdida de datos.
[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Can I customize user permissions?” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″]Sí. Los permisos se pueden definir según el rol del usuario, el nivel de acceso, la ubicación o el departamento para garantizar un acceso seguro y relevante.
[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Can access be restricted by brand, location, or program?” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″]Sí. Puede limitar el acceso de un usuario para que solo vea las marcas, sucursales o programas de auditoría de los que es responsable.
[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=” Do you provide manuals or user guides?” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″]Sí. Ofrecemos documentación completa para administradores, auditores y gerentes con el fin de ayudarles a navegar y utilizar la plataforma de manera eficaz.
[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Are training videos or live demos available?” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″]Sí. Ofrecemos vídeos tutoriales detallados y sesiones de demostración en directo para la incorporación y la formación según sea necesario.
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