المشاركات الأخيرة لـ نسيف عمر

Naseef Umer

مؤسس ورئيس تنفيذي، AutoSmart Technology

نصيف عمر هو المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة AutoSmart Technology، وهي منصة SaaS تعمل على رقمنة عمليات التدقيق لمصنعي المعدات الأصلية والموزعين وشبكات الوكلاء. بفضل خبرته السابقة في شركة تويوتا (عبد اللطيف جميل) وخبرته في مجال تكنولوجيا المعلومات والإدارة الصناعية، يكتب عن عمليات التدقيق والانضباط التشغيلي وتطوير منتجات SaaS للعملاء من الشركات في مختلف الأسواق.

كيف يقلل تطبيق التدقيق عبر الهاتف المحمول من وقت التدقيق لشبكات الوكلاء

كيف يقلل تطبيق التدقيق عبر الهاتف المحمول من وقت التدقيق لشبكات الوكلاء

عادة ما تستمر عمليات تدقيق الوكلاء لعدة أيام وأحيانًا لعدة أسابيع. هذه العملية طويلة للغاية وتتطلب عملًا دؤوبًا لأسابيع، حتى بعد انتهاء التدقيق. مع التحديثات الأخيرة في التكنولوجيا وزيادة طلبات العملاء، قامت كل من وكالات السيارات والشركات المصنعة...

ما يجب مراعاته قبل الاستعانة بمصادر خارجية لإجراء عمليات التدقيق

ما يجب مراعاته قبل الاستعانة بمصادر خارجية لإجراء عمليات التدقيق

أصبح الاستعانة بمصادر خارجية لإجراء عمليات التدقيق خطوة استراتيجية للشركات التي تسعى إلى تحسين الكفاءة وتقليل العبء التشغيلي والحصول على رؤى موضوعية حول الأداء. سواء كان ذلك في عمليات تدقيق الوكلاء أو فحوصات الامتثال أو تقييمات البيع بالتجزئة أو التقييمات متعددة المواقع...

Dealership Audit & Compliance Management in Saudi Arabia

Dealership Audit & Compliance Management in Saudi Arabia

As part of the fiercely competitive Saudi Arabian and GCC automotive market, dealer groups and OEM managers are under increased pressure from the manufacturers, government bodies, and customers to maintain strict compliance and achieve excellence in their...

Service Quality Improvement in Automotive Dealerships

Service Quality Improvement in Automotive Dealerships

Exceptional service quality is the backbone of customer loyalty in the automotive sector.  For dealership groups in Saudi Arabia and the wider GCC, the delivery of a superior after-sales experience is of crucial importance in an industry where customers expect...

Boosting Customer Satisfaction in Car Dealerships

Boosting Customer Satisfaction in Car Dealerships

In Saudi Arabia and the GCC’s automotive retail sector, customer satisfaction (CSAT) is a business imperative. Because a delighted customer is likely to return and recommend your dealership; a disappointed one may discourage many others via social media or...