برنامج تدقيق ورش السمكرة من استلام المركبة إلى تسليمها

نعم. يمكن لمركز إصلاح حوادث واحد استخدامه للالتزام بمعيار الإصلاح الخاص به، ويمكن للمجموعة مقارنة كل الورش على مقياس واحد. والتسعير لكل منفذ وليس لكل مستخدم، لذا يمكن منح الفنيين والدهانين والمقدّرين والمديرين جميعًا حق الوصول دون تكلفة إضافية. ويمكنك إنشاء قوائم التحقق الخاصة بك، وترجيح احتساب الدرجات، ومواصلة التدقيق دون اتصال بالإنترنت داخل الورشة.

نعم. يمكن إرفاق ملفات PDF وغيرها من الملفات كأدلة، إلى جانب الصور والملاحظات المكتوبة. ويمكن وضع موافقة التأمين أو تقدير الإصلاح أو تفويض العميل الموقّع على بند قائمة التحقق الذي يدعمه، فيتحقق المدقق من المستندات ومن الإصلاح في زيارة واحدة. وتبقى المستندات مع التدقيق، فيمكن العثور عليها لاحقًا إذا نشأت مطالبة أو نزاع مع عميل.

تضم المكتبة المجانية 11 قائمة تحقق لورش السمكرة والدهان، منها قائمة تحقق تدقيق كابينة الدهان، وقائمة تحقق استقبال ورشة السمكرة والدهان، وقائمة تحقق تقدير أضرار الحوادث، وقائمة تحقق جودة عملية الدهان، وقائمة تحقق التعامل مع مطالبات التأمين. ويمكن تعديل أي منها لتطابق إجراءات التشغيل القياسية (SOP) لديك، أو يمكن لفريقنا إعداد قوائم التحقق التي تستخدمها اليوم بأقسامك وطريقة احتساب درجاتك، لتكون موافقات التأمين وتوقيع العميل في التدقيق نفسه مع الإصلاح ذاته.

نعم. يمكن ربط مسؤول (PIC) بكل سؤال، فيذهب بند التغطية بالشريط أو إعادة الدهان غير المطابق مباشرة إلى الفني أو الدهان المناسب، الذي يُخطَر تلقائيًا. ويرد بملاحظات الإجراء التصحيحي وصورة للمعالجة. ولأن AutoSmart يحتفظ بسجل كامل للمشكلات، يمكنك أيضًا معرفة متى تخفق الخطوة نفسها مجددًا في الورشة نفسها.

يمكنك إيقاف الرفع من المعرض، فيجب التقاط كل صورة بكاميرا الجهاز أثناء التدقيق. ويمكن أن تحمل كل صورة موقعها أيضًا، ويمكن جعل الصور إلزامية في بنود مختارة، مثل الأضرار عند الاستلام أو فحص الجودة النهائي. وتبقى الصور مرفقة بالبند الذي تثبته، فيمكن العثور عليها لاحقًا إذا اعترض عميل على الضرر.

نعم. يمكن تقسيم النتائج حسب نوع المنفذ والعلامة التجارية والمنطقة، فيكون لدرجات ورش السمكرة والدهان عرضها الخاص بدلًا من دمجها في المتوسط مع المبيعات والخدمة. ويمكن تقييد الوصول أيضًا: يرى مدير ورشة السمكرة والدهان ورشته فقط، بينما يرى مدير خدمات ما بعد البيع كل الورش. وتُصدَّر التقارير إلى PDF أو Excel، مع بطاقات درجات المنافذ وعروض الاتجاهات لكل ورشة.

نعم، بجعل كل مرحلة قائمة تحقق قصيرة مستقلة، من الاستلام إلى فحص الجودة النهائي، تُنفَّذ عندما تصل السيارة إليها. فتُقيَّم كل مرحلة بصورها وملاحظاتها، وتصبح كل ثغرة إجراءً له مسؤول وتاريخ استحقاق، فتُعالَج مشكلة التغطية بالشريط قبل انتقال السيارة إلى الدهان.