الحلول
حلول التدقيق لكل مهمة في شبكتك
معايير الوكلاء، والامتثال، والجودة والسلامة، وتجربة العملاء، وورش السمكرة، والضمان، والزيارات الميدانية: اختر المهمة وشاهد كيف يتعامل معها AutoSmart Audit، من قائمة التحقق إلى المعالجة.
الحلول
تطبيق واحد، و8 طرق لاستخدامه
كل حل هو تطبيق AutoSmart Audit نفسه مُعدًّا لمهمة واحدة. صفِّ حسب دورك، أو افتح حلًا لترى كيف يعمل.
-
لكل فريق
إدارة التدقيق
معاييرك كقوائم تحقق رقمية، بدرجات تلقائية، مع خطة إجراءات لكل خلل في كل منفذ في الشبكة. التدقيق الداخليالبنية التحتية والعملياتبرنامج إدارة التدقيق -
لكل فريق
تدقيق الوكلاء
دقّق كل وكالة وفق معايير التشغيل والعلامة التجارية لديك على منصة واحدة، مع تقارير فورية للشبكة كلها. معايير تشغيل الوكلاءمعايير العلامة التجاريةالهوية المؤسسية (CI)تدقيق معايير الوكلاء -
تطوير الشبكة · الجودة والامتثال
إدارة الامتثال
تابع الأنظمة، ونفّذ تدقيق الامتثال على الهاتف، وأبقِ كل موقع جاهزًا للتفتيش التالي. الامتثال التنظيميعمليات التفتيش الحكوميةبرنامج الامتثال لقطاع السيارات -
العمليات الميدانية · الجودة والامتثال
تدقيق الجودة والسلامة
افحص معايير الجودة وتنظيم مكان العمل ومخاطر السلامة في كل منفذ، وتابع كل ملاحظة حتى المعالجة. فحوص الجودةمنهجية 5Sالصحة والسلامة (HSE)برنامج تدقيق الجودة والسلامة -
جهات التدقيق · تطوير الشبكة
تدقيق تجربة العملاء
قيّم كل نقطة اتصال مع العميل، من التعامل مع المواعيد إلى المتابعة، وحافظ على ثبات معايير الخدمة في الشبكة. تجربة العملاءالتسوق الخفيبرنامج تدقيق تجربة العملاء -
العمليات الميدانية · الجودة والامتثال
تدقيق ورش السمكرة والدهان
وحّد عمليات السمكرة والدهان من استلام المركبة إلى تسليمها، في ورشة واحدة أو عدة ورش. الإصلاح وإعادة الدهانإجراءات التشغيل القياسية (SOP) لورش السمكرةبرنامج تدقيق ورش السمكرة والدهان -
العمليات الميدانية · الجودة والامتثال
تدقيق الضمان
تحقق من المطالبات مقارنة بأوامر الإصلاح والاحتفاظ بالقطع وأوقات العمالة قبل التقديم، ليقل عدد المطالبات المرفوضة. مطالبات الضمانبرنامج تدقيق الضمان -
العمليات الميدانية · تطوير الشبكة
إدارة الزيارات
خطط لزيارات الوكلاء حسب المنطقة أو المندوب، وسجّل التقارير بالصور أثناء الزيارة، وتابع كل إجراء. زيارات الوكلاءبرنامج إدارة الزيارات
أنواع التدقيق
هل تبحث عن تدقيق محدد؟
اعثر على التدقيق الذي تنفذه وانتقل مباشرة إلى الحل الذي يغطيه.
- التدقيق الداخليإدارة التدقيق
- البنية التحتية والعملياتإدارة التدقيق
- معايير تشغيل الوكلاءتدقيق الوكلاء
- معايير العلامة التجاريةتدقيق الوكلاء
- الهوية المؤسسية (CI)تدقيق الوكلاء
- الامتثال التنظيميإدارة الامتثال
- عمليات التفتيش الحكوميةإدارة الامتثال
- فحوص الجودةتدقيق الجودة والسلامة
- منهجية 5Sتدقيق الجودة والسلامة
- الصحة والسلامة (HSE)تدقيق الجودة والسلامة
- تجربة العملاءتدقيق تجربة العملاء
- التسوق الخفيتدقيق تجربة العملاء
- الإصلاح وإعادة الدهانتدقيق ورش السمكرة والدهان
- إجراءات التشغيل القياسية (SOP) لورش السمكرةتدقيق ورش السمكرة والدهان
- مطالبات الضمانتدقيق الضمان
- زيارات الوكلاءإدارة الزيارات
في الصدارة
الحل المميز

الحل المميز
تدقيق الوكلاء
دقّق كل وكالة وفق معايير التشغيل والعلامة التجارية لديك على منصة واحدة، مع تقارير فورية للشبكة كلها.
- معايير تشغيل الوكلاء
- معايير العلامة التجارية
- الهوية المؤسسية (CI)
طريقة العمل
منصة واحدة، من البداية إلى النهاية
أيًا كان ما تدققه، فالتسلسل واحد: اكتشف الثغرات، واعرف الأهم أولًا، وعالجها، وقدّم تقريرًا عن الشبكة كلها.
-
اكتشف
ينفذ المدققون قائمة التحقق على هاتف أو جهاز لوحي، متصلين أو دون اتصال، ويرفقون الأدلة المصوّرة بكل ملاحظة.
أساسي في إدارة الزيارات تدقيق تجربة العملاء
-
حدد الأولويات
تُحتسب درجة كل تدقيق عند إكماله، فتبرز المنافذ والبنود التي تحتاج إلى الاهتمام أولًا.
أساسي في إدارة التدقيق إدارة الامتثال
-
عالج
تتحول البنود المخفقة إلى إجراءات لها مسؤول وموعد نهائي، وتُتابع حتى يغلقها المنفذ.
أساسي في تدقيق الجودة والسلامة تدقيق ورش السمكرة
-
التقرير
يقارن المكتب الرئيسي كل منفذ ومنطقة وتدقيق على لوحة معلومات مباشرة واحدة بدلًا من انتظار التقارير.
أساسي في تدقيق الوكلاء تدقيق الضمان
AutoSmart بالأرقام
- 4,000+ منفذًا تستخدم AutoSmart Audit
- 35+ دولة، تُدار من منصة واحدة
- 85% انخفاض في وقت التدقيق لدى MG Motors MEA، من 5 إلى 7 أيام إلى 1 يوماقرأ قصة MG Motors ←
القطاعات
أو تصفح حسب القطاع
الأسئلة الشائعة
حلول التدقيق: أسئلة شائعة
ما عمليات التدقيق التي يمكنك تنفيذها باستخدام AutoSmart؟
معايير تشغيل الوكلاء، والعلامة التجارية والهوية المؤسسية (CI)، وتجربة العملاء والتسوق الخفي، و5S، والصحة والسلامة، والبيئة، والجودة، والامتثال التنظيمي، وورش السمكرة، والضمان، والتدقيق الداخلي، إضافة إلى زيارات الوكلاء. وتعرض كل صفحة حل كيف يعمل أحدها في AutoSmart Audit.
هل تعمل الحلول في تطبيقات منفصلة؟
لا. يعمل كل حل في تطبيق AutoSmart Audit نفسه، بقوائم التحقق والدرجات وخطط الإجراءات ولوحات المعلومات نفسها. ويمكن للفريق البدء بنوع تدقيق واحد وإضافة أنواع أخرى دون تغيير الأدوات.
هل يمكننا التدقيق وفق معاييرنا؟
نعم. تصبح معايير شركتك المصنّعة (OEM) أو علامتك أو الجهات التنظيمية قوائم التحقق لديك، بأقسامك ودرجاتك وقواعد الصور الخاصة بك.
هل يمكن للمدققين العمل دون اتصال؟
نعم. يمكن إكمال التدقيق دون اتصال في المنفذ ويُرفع تلقائيًا عند عودة اتصال الجهاز.
من يستخدم حلول AutoSmart؟
فرق تطوير الوكلاء، والعمليات الميدانية، وخدمات ما بعد البيع، وتطوير الشبكة، والتدقيق الداخلي، والامتثال، وتجربة العملاء لدى الشركات المصنّعة (OEM) والموزعين ومجموعات الوكلاء. وحتى أكتوبر 2026، يستخدم AutoSmart Audit أكثر من 4,000 منفذ في أكثر من 35 دولة.
ابدأ بتدقيق واحد
شاهد التدقيق الذي تنفذه أكثر يعمل في AutoSmart
احجز عرضًا توضيحيًا وأخبرنا بالتدقيق الأهم لشبكتك: سنعرضه في التطبيق، من قائمة التحقق إلى خطة الإجراءات ولوحة المعلومات.
- عدد غير محدود من المستخدمين وقوائم التحقق
- يعمل دون اتصال بالإنترنت
