منصة واحدة لتلبية جميع احتياجات التدقيق الميداني لشبكتك
المنصة الوحيدة المصممة خصيصًا لفرق تطوير الوكلاء، وفرق العمليات الميدانية، وفرق خدمات ما بعد البيع، وفرق تطوير الشبكات، وفرق التدقيق الداخلي، وفرق الامتثال، وفرق تجربة العملاء التي تدير شبكات كبيرة.
حلول التدقيق
معايير تشغيل الوكلاء
تدقيقات تجربة العملاء
الهوية المؤسسية والعلامة التجارية
5S
تدقيق البنية التحتية والعمليات
التسوق السري
التدقيق الداخلي
الصحة والسلامة
التدقيق البيئي
الامتثال للقوانين الحكومية
عمليات تدقيق ورش تصليح السيارات
تحظى بثقة كبرى شركات تصنيع المعدات الأصلية ومجموعات الوكلاء في جميع أنحاء العالم
الشركات المصنعة للمعدات الأصلية *
مجموعات وكالات السيارات
* يتم توفير بعض العلامات التجارية من خلال شركائنا من الموزعين والموزعين المعتمدين.
1
التحضير للتدقيق يستغرق الأسبوع الذي يسبق كل دورة
يتم إعادة إنشاء القوالب وقوائم المراجعة من الصفر. ويتم استخراج قوائم الموزعين من جداول البيانات. كما يتم مشاركة قوائم المراجعة عبر البريد الإلكتروني. وبحلول الوقت الذي يصبح فيه فريقك جاهزًا لإجراء التدقيق، تكون أيام قد مضت بالفعل.
2
لا أحد يعرف ما الذي يحدث إلا بعد فوات الأوان
يتم تنظيم الجداول الزمنية عبر محادثات «واتساب» و«البريد الإلكتروني». وتُفوت بعض التأكيدات. ثم تكتشف الإدارة أن عملية التدقيق لم تجرِ بالطريقة التي تصورتها، ولا تُتخذ أي إجراءات تصحيحية أبدًا
3
تتسرب متابعات القضايا من بين الأصابع
يتم تدوين بنود العمل في تقرير وإرسالها عبر البريد الإلكتروني. لا توجد جهة مسؤولة، ولا مواعيد نهائية، ولا متابعة. وبعد ستة أسابيع، تظهر نفس المشكلات في عملية التدقيق التالية.
4
القيادة تعتمد دائمًا على بيانات قديمة
يستغرق إعداد التقارير عدة أيام بعد انتهاء عملية التدقيق. وبحلول الوقت الذي يطلع فيه صانعو القرار على الأرقام، تكون الصورة قد تغيرت بالفعل. فالاستراتيجية التي تُبنى على بيانات يعود تاريخها إلى ثلاثة أسابيع ليست استراتيجيةً – بل هي مجرد تخمينات.
لماذا تختارونا؟
1
التحضير للتدقيق، في غضون دقائق
قوالب جاهزة للاستخدام، وقوائم الوكلاء، وقوائم المراجعة – كلها في مكان واحد. ما كان يستغرق أيامًا في الماضي أصبح الآن يستغرق دقائق معدودة.
2
جدول المراجعة – الرؤية
يتم إخطار القيادة والفرق الميدانية تلقائيًا. لا حاجة إلى سلاسل رسائل البريد الإلكتروني أو واتساب، ولا حاجة إلى متابعة التأكيدات، بغض النظر عن حجم شبكتك.
3
التدقيق الميداني، أصبح أخيرًا تحت السيطرة
أنشئ قوائم مراجعة مخصصة، وقم بتوحيد معايير التقييم، وجمع الأدلة، وتقييم الأداء — كل ذلك عبر الهاتف المحمول. يعمل دون اتصال بالإنترنت. لا مزيد من القلم والورقة أو التخمينات.
4
المتابعات – المسؤول ومتتبع الإجراءات
يتم تعيين مسؤول عن كل نتيجة. قم بتعيين «المسؤول» مباشرةً من تقرير التدقيق، وحدد المواعيد النهائية، وتابع إنجاز المهام في مكان واحد. لا توجد إجراءات متجاهلة، ولا سلاسل متابعة.
5
الرؤية في الوقت الفعلي
لوحة تحكم مركزية واحدة. تقارير زيارات الوكلاء، وأداء الفروع، وحالة خطط العمل، وعروض المقارنة. وبذلك تحصل الإدارة على الصورة الكاملة دون الحاجة إلى انتظار أي شخص لتجميع التقرير.
انضم إلى أكثر من 1,700 وكالة سيارات تحقق نمواً بالفعل بفضل AutoSmart
اكتشف ما يقوله الناس عنا!
أجيش أليكس
Regional After Sales Manager, MG MENA
منذ أن بدأنا في استخدام نظام التدقيق، أصبح كل شيء في متناول أيدينا. الأمر لا يتعدى كونه مسألة فرز، لأن مسار العمل يتبع هذا الترتيب
م. سامي الحق
مدير العمليات الميدانية والدعم الوطني في شركة عبد اللطيف جميل للسيارات
لن نعود أبدًا إلى طريقة التدقيق القديمة. الأمر أشبه بالعودة من سيارة «كاديلاك» إلى جمل.
الجوائز
الاحتفاء بالتميز
لقد حظي تفانينا والتزامنا بالتطوير المستمر لبرنامج «AutoSmart Audit» بالتقدير والتمييز من خلال سلسلة من الجوائز المرموقة. ولا تعكس هذه الجوائز الجهد الدؤوب والابتكار الكامن وراء هذا المنتج فحسب، بل تؤكد أيضًا تركيزنا الثابت على تقديم حلول متطورة تعزز الكفاءة والدقة في عملية التدقيق.
لمحة عما يمكنك القيام به باستخدام AutoSmart Audit
شهادات
"نحن نحصل الآن علىالكثير من المعلومات المفيدةمن تقييم عملية التدقيق"
"في السابق، كانت عمليات التقييم تستغرق خمسة أيام، بالإضافة إلى خمسة أيام أخرى لإعداد التقارير ومشاركتها. أما الآن، فننجز العملية برمتها في ثلاثة أيام فقط، بما في ذلك خطة العمل. كما تقوم لوحة المعلومات الرقمية بجمع البيانات من كل فرع، مما يوفر رؤى حول المجالات التي تحتاج إلى تحسين ونقاط القوة الرئيسية التي يجب الحفاظ عليها"
الأسئلة الشائعة
ما هو «AutoSmart Audit»؟
AutoSmart Audit هي منصة رقمية لإدارة عمليات التدقيق، صُممت لتبسيط عملية التدقيق في شركات قطاع السيارات وتحسينها. وهي تعمل على تحويل عمليات التدقيق التقليدية التي تعتمد على الأوراق إلى سير عمل رقمي فعال.
هل يمكن تخصيص برنامج «AutoSmart Audit» لتلبية احتياجات أعمال معينة؟
بالتأكيد. نحن نقدم خيارات قابلة للتخصيص وفقًا لمتطلباتك، وستكون أي ميزات إضافية نقدمها شهريًّا مجانية.
هل يمكن الوصول إلى AutoSmart Audit من أجهزة متعددة؟
نعم، يمكن الوصول إلى AutoSmart Audit من خلال أجهزة متنوعة، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر المكتبية والأجهزة اللوحية والهواتف الذكية، كما يمكن استخدامه دون اتصال بالإنترنت، مما يتيح لك إدارة عمليات التدقيق أثناء التنقل.
ما هي أنواع عمليات التدقيق التي يمكن لـ «AutoSmart Audit» التعامل معها؟
يمكن لبرنامج «AutoSmart Audit» إجراء مجموعة متنوعة من عمليات التدقيق، بما في ذلك تدقيق معايير تشغيل الوكلاء، وتدقيق المرافق، والتدقيق البيئي، وتدقيق إجراءات التشغيل القياسية (SOP)، وقوائم مراجعة «5S»، والتدقيق الفني، وتدقيق الامتثال، وتدقيق إدارة المخاطر، ويمكن تخصيصه لتلبية الاحتياجات المحددة لقطاعكم.
كيف يمكنني الاتصال بفريق الدعم إذا احتجت إلى المساعدة؟
يمكنك التواصل مع فريق الدعم لدينا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو من خلال بوابة الدعم عبر الإنترنت. ونحن على أتم الاستعداد لمساعدتك في الإجابة عن أي أسئلة أو معالجة أي مشكلات قد تواجهك.
المدونات
Inspection Software FAQs: Property, Facility & Bodyshop Checklists
Teams managing properties, facility networks, or bodyshop operations ask the same questions before they pick an inspection tool. They want to know if it works without signal, what a checklist should actually cover, and whether one platform can handle every site type...
Health & Safety Compliance Software: Your Questions Answered
Dealer networks carry two compliance obligations that often get treated as one problem: meeting OEM brand standards, and keeping workshops, showrooms and staff safe day to day. Health and safety reporting software exists to make the second obligation trackable and...
Non Conformance Report FAQs | ISO 9001 Guide
Quality management systems generate a lot of documentation, but few documents matter as much as the non conformance report. It's the record that turns a spotted problem into a tracked, resolved one, rather than an observation mentioned once and forgotten. For dealer...