خضعت هيونداي لواحدة من أكثر التحولات الجذرية في تاريخ صناعة السيارات. بالنسبة للوكلاء، لم يعد الالتزام بمعايير جودة خدمة وكلاء هيونداي مجرد مسألة تحقق من المعايير، بل أصبح مسألة حماية سلامة العلامة التجارية. لكن الطريق إلى...
المشاركات الأخيرة لـ نسيف عمر
نصيف عمر
مؤسس ورئيس تنفيذي، AutoSmart Technology
نبذة عن ناصيف
نصيف عمر هو المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة AutoSmart Technology، وهي شركة B2B SaaS سريعة النمو تساعد العلامات التجارية وشبكات الموزعين على إجراء عمليات تدقيق منظمة وشفافة وقائمة على البيانات.
قبل تأسيس AutoSmart، عمل ناصيف في شركة تويوتا - عبد اللطيف جميل (ALJ)، حيث شهد بنفسه التحديات التي تواجه شبكات الوكلاء — عدم اتساق عمليات التدقيق، وقوائم المراجعة اليدوية، وعدم المتابعة، وانعدام الرؤية في الوقت الفعلي. أصبحت هذه الثغرات التشغيلية أصل تأسيس AutoSmart.
بشهادة بكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات و ماجستير في الإدارة الصناعية من جامعة ميونيخ التقنية، فهو يجمع بين التكنولوجيا والتفكير العملي والانضباط التشغيلي لبناء حلول بسيطة لمشاكل ميدانية معقدة.
منذ أن بدأ AutoSmart، عمل عن كثب مع علامات تجارية رائدة مثل تويوتا، لكزس، إم جي، ميتسوبيشي، كيا، تشانغان، وسلاسل الخدمة السريعة مثل موبيل و بترومين، إلى جانب مجموعات كبيرة من الوكلاء في جميع أنحاء الشرق الأوسط والهند. ساعدت كل مشاركة في تحسين المنتج لدعم الاحتياجات الفعلية في مجالات التدقيق والامتثال والتميز التشغيلي.
اليوم، تستخدم منصة التدقيق AutoSmart من قبل مصنعي المعدات الأصلية والموزعين وشبكات المتاجر المتعددة لتطبيق المعايير وتبسيط العمليات الميدانية واتخاذ قرارات أفضل باستخدام بيانات متسقة.
ما أكتب عنه
التدقيق والامتثال
كيف تقلل عمليات التدقيق المنظمة من المخاطر وتدفع إلى التميز التشغيلي.
رحلة المؤسس والتنفيذ
دروس مستفادة من ترك وظيفة مستقرة في شركة، وتأسيس منتج SaaS، وخدمة عملاء من الشركات.
عمليات شبكة السيارات
رؤى مستمدة من العمل مع تويوتا، لكزس، إم جي، ميتسوبيشي، كيا، تشانغان، وسلاسل الخدمات مثل موبيل وبيترومين.
B2B SaaS في الأسواق الناشئة
مبيعات المؤسسة، التسعير، نجاح العملاء، انضباط المنتج، والتوسع دون رأس مال خارجي.
أحدث المدونات من قبل ناصيف
لماذا تلجأ الشركات إلى وكالات خارجية لإجراء عمليات التدقيق الخاصة بها
غالبًا ما يُنظر إلى التدقيق الداخلي على أنه تكلفة عامة ضرورية، ولكنه يصبح عبئًا على العديد من المؤسسات. في قطاعات مثل السيارات والتجزئة والتصنيع، تجد الشركات أن عمليات التدقيق الداخلي تستنزف وقتها وقوتها البشرية وأموالها. هذا...
فهم عمليات إصلاح هياكل السيارات: دليل الوكيل لمراقبة الجودة
سواء كنت تدير ورشة صغيرة لإصلاح حوادث التصادم أو تدير شبكة واسعة من ورش إصلاح هياكل السيارات التابعة لمجموعة وكلاء، فإن وجود سير عمل موثوق لإصلاح هياكل السيارات أمر مهم لضمان سلاسة العمليات التشغيلية وثقة العملاء وهوامش الربح. عملية إصلاح محددة بوضوح مقترنة بـ...