ما الذي تغطيه قائمة التحقق هذه
قائمة تحقق تدقيق 5S في بيئة العمل بطاقة درجات من 15 بندًا للفرز والترتيب والتنظيف والتوحيد القياسي والاستدامة في جميع أقسام الوكالة. يُقيَّم كل معيار من 1 إلى 5 بناءً على ما يراه المدقق في يوم الزيارة، وتدخل كل فجوة في خطة الإجراءات مع مسؤول وتاريخ إغلاق.
نصيحة AutoSmart: يكون تدقيق 5S أكثر موثوقية حين يُجرى دون إعلان مسبق. فالوكالة التي تستعد لزيارات 5S بالتنظيف والترتيب قبل وصول المدقق تقدم امتثالًا شكليًا لا معايير راسخة. والاختبار الحقيقي لـ5S هو الحفاظ على المعيار كل يوم، لا إمكانية بلوغه في 30 دقيقة من التحضير قبل التدقيق.
البنود
اضغط نعم أو لا أو ربما للتجربة: تبقى إجاباتك في هذه الصفحة وتُمحى عند التحديث. للحصول على شرح مفصل، نزّل ملف PDF أو احجز عرضًا توضيحيًا.
الفرز والترتيب
- هل تُزال العناصر والأدوات والمواد غير الضرورية من جميع مناطق العمل، صالة العرض والورشة وقطع الغيار والمكتب، مع عملية بطاقة حمراء أو تخلص للعناصر التي تنتظر قرارًا؟
- هل لكل الأدوات والمعدات والمواد موقع مخصص بوضوح معلّم بلوحة مخططة أو ملصق أو مؤشر بصري، وهل تُعاد العناصر إلى مواقعها بعد الاستخدام؟
- هل جميع مناطق الرفوف والتخزين والحفظ موسومة بمعرّفات مواقع، باتساق في جميع الأقسام؟
- هل لا يُخزَّن شيء على الأرض إلا العناصر على أرجل أو عجلات أو منصات معتمدة، في جميع مناطق التشغيل؟
التنظيف
- هل جميع مناطق العمل، أماكن الخدمة في الورشة وكاونترات القطع ومكاتب الاستقبال ومناطق العملاء، نظيفة وخالية من الغبار والمخلفات والزيت والنفايات وقت التدقيق؟
- هل جدول التنظيف معلّق ومحدّث في كل منطقة، مع إسناد المسؤوليات إلى أفراد محددين بالاسم بدلًا من تركها افتراضًا مشتركًا؟
- هل المعدات والأدوات ومحطات العمل خالية من الشحوم والصدأ والأوساخ المتراكمة، مع دمج التنظيف في الروتين اليومي بدلًا من إجرائه قبل عمليات التفتيش فقط؟
- هل تتوفر حاويات النفايات وإعادة التدوير في نقطة الاستخدام في كل منطقة، مع فرز النفايات بصورة صحيحة وإزالتها وفق الجدول المحدد؟
التوحيد القياسي
- هل تُعلّق معايير بصرية (صور، أو رسوم، أو أمثلة مرجعية) في كل منطقة، توضح كيف ينبغي أن تبدو المنطقة عند تطبيق 5S بصورة صحيحة؟
- هل يُطبَّق معيار 5S نفسه باتساق في جميع المناطق، دون منطقة أدنى مستوى بوضوح من غيرها في الوكالة نفسها؟
- هل عولجت ملاحظات تدقيق دورة 5S السابقة وأُغلقت، مع دليل على تصحيح المعايير واستدامتها بدلًا من تحسينها مؤقتًا من أجل التدقيق؟
الاستدامة والحوكمة
- هل يُجرى تدقيق 5S أو تقييم ذاتي بوتيرة محددة، مع تسجيل النتائج ومراجعتها بدلًا من التعامل مع 5S على أنه تطبيق لمرة واحدة؟
- هل يُدرَّب الموظفون على مبادئ 5S ومسؤوليات مناطقهم، مع التحقق من الوعي عبر فحوص مفاجئة بدلًا من افتراضه بعد إحاطة واحدة؟
- هل تتوفر سجلات التنظيف والقوائم اليومية وسجلات التدقيق السابقة دليلًا على استمرار العناية بين عمليات التدقيق الرسمية؟
- هل تراجع الإدارة أداء 5S ضمن المراجعة التشغيلية المنتظمة، مع تتبع إجراءات التحسين وتقدير المناطق عالية الأداء؟
طريقة التطبيق
كيف تُحتسب الدرجات
قبل الزيارة، املأ اسم الوكيل أو المركز، والمدقق، والتاريخ، ودورة التدقيق. ثم قيّم كل بند من البنود الـ 15 من 1 إلى 5 بناءً على ما تراه في يوم الزيارة، لا على ما يطمح إليه الوكيل أو المركز، واجمع الدرجات من أصل 75.
- 1 غير مطبّق
- 2 محاولة
- 3 محدّد
- 4 مُدار
- 5 مستدام بالكامل
- أخضر 60 إلى 75 · 80% إلى 100% مطابق. حافظ على المعيار.
- كهرماني 38 إلى 59 · 50% إلى 79% يلزم التحسين: خطة إجراءات منظمة خلال 30 يومًا.
- أحمر0 إلى 37 · أقل من 50%تدخل ذو أولوية، يُصعَّد إلى الإدارة الإقليمية.
ثم أغلق كل فجوة
تدخل كل فجوة في متتبّع خطة الإجراءات، وتمر بأربع مراحل حتى يغلقها المدقق.
- 1 قيد الانتظار تم تحديد المسؤول وتاريخ الإغلاق
- 2 قيد التنفيذ العمل جارٍ وتُجمع الأدلة
- 3 مكتمل أُرسلت الأدلة للمراجعة
- 4 معتمد تحقق منه المدقق وأغلقه
