Lista de comprobación para la auditoría del lugar de trabajo según el método 5S
Abarca las actividades de clasificación, ordenación, limpieza, estandarización y mantenimiento en las zonas de exposición, taller, repuestos, almacén, oficinas y atención al cliente.
Ejemplos de programas de auditoría
Para consultar la lista de comprobación completa y los criterios de puntuación, descarga el archivo
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1. ¿Se retiran de todas las zonas de trabajo —sala de exposición, taller, almacén de recambios, oficina— los artículos, herramientas o materiales innecesarios, y se ha establecido un procedimiento de etiquetado con etiquetas rojas o de eliminación para los artículos pendientes de decisión?;
2. ¿Tienen todas las herramientas, el equipo y los materiales un lugar claramente asignado, señalizado con un panel de clasificación, una etiqueta o un indicador visual, y se devuelven a su lugar después de su uso?;
3. ¿Están todas las estanterías, zonas de almacenamiento y de archivo etiquetadas con identificadores de ubicación, de forma coherente en todos los departamentos?;
4. ¿No hay nada almacenado en el suelo, salvo los artículos que tengan patas, ruedas o palés homologados, en todas las zonas operativas?;
5. ¿Están todas las zonas de trabajo —puestos de taller, mostradores de repuestos, mostradores de recepción, zonas de atención al cliente— limpias y libres de polvo, residuos, aceite y desechos en el momento de la auditoría?;
6. ¿Existe un calendario de limpieza expuesto y actualizado en cada zona, en el que las responsabilidades se asignen a personas concretas en lugar de dejarse como una obligación compartida?;
7. ¿Están los equipos, las herramientas y los puestos de trabajo libres de grasa, óxido y suciedad acumulada, y se integra la limpieza en la rutina diaria en lugar de realizarse únicamente antes de las inspecciones?;
8. ¿Hay contenedores de residuos y de reciclaje disponibles en el punto de uso de cada zona, con los residuos correctamente clasificados y recogidos según el calendario establecido?;
9. ¿Se han colocado en cada zona normas visuales (fotografías, diagramas o ejemplos de referencia) que muestren cómo debería quedar el espacio cuando se aplica correctamente el método 5S?;
10. ¿Se aplica la misma norma 5S de forma coherente en todas las áreas, sin que haya ninguna zona que se mantenga a un nivel visiblemente inferior al de las demás dentro del mismo concesionario?;
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