Biblioteca de listas de verificación

Listas de verificación de auditoría gratuitas para redes de concesionarios

Listas de verificación ya preparadas para auditorías de concesionarios, talleres y cumplimiento. Léalas aquí, descargue el PDF o úselas en AutoSmart.

  • 115 listas de verificación
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Preguntas frecuentes

Preguntas sobre las listas de verificación

¿Cómo encuentro la lista de verificación adecuada para mi auditoría?

Filtre la biblioteca por tema, como cumplimiento, preparación para vehículos eléctricos, 5S, carrocería y pintura o garantía, y por mercado: Arabia Saudita, los EAU, el Reino Unido o EE. UU. Cada tarjeta muestra cuántos puntos de verificación y categorías tiene la lista, y puede ordenarlas por las más recientes o las más populares. Si dos listas parecen similares, abra ambas: cada lista de verificación puede leerse completa en su página antes de descargarla.

¿Qué mercados y normativas cubren las listas de verificación de cumplimiento?

Los Emiratos Árabes Unidos (ESMA), Arabia Saudita (SASO, PDPL e inspección técnica periódica de vehículos), Estados Unidos (EPA, CARB, NHTSA, FTC, OSHA y licencias estatales de concesionarios) y el Reino Unido (DVSA, MOT, homologación de tipo GB y BS 10125). Cada lista de verificación resume qué revisar en lugar de reproducir la normativa, y enlaza al texto oficial vigente, con el que siempre debe confirmar los detalles.

¿Puedo usar una lista de verificación de la biblioteca para una auditoría oficial de un fabricante (OEM) o de un regulador?

Úsela para prepararse, no como documento oficial. Las listas de verificación resumen qué revisar, mientras que un programa OEM o un regulador fija sus propios criterios, que pueden cambiar. Compare la lista con el texto oficial vigente, al que enlaza cada página de cumplimiento, y adáptela al estándar de su marca. En AutoSmart Audit, el propio estándar de su fabricante (OEM) o regulador puede convertirse en la lista de verificación con la que audita.

¿Con qué frecuencia se actualizan las listas de verificación?

Cada lista de verificación muestra el mes de su última actualización, y revisamos una lista cuando cambia el estándar en el que se basa. Las normativas y los estándares OEM pueden cambiar entre nuestras actualizaciones, así que confirme siempre los detalles con el texto oficial vigente al que enlaza cada lista de cumplimiento. Si detecta algo desactualizado, avísenos a través de la página de contacto y lo revisaremos.

¿Puedo combinar varias listas de verificación en una sola auditoría?

Sí, en AutoSmart Audit. Con el creador de listas de verificación personalizadas puede crear una lista con sus propias secciones, preguntas y puntuación ponderada, tomando puntos de verificación de varias listas de la biblioteca. También puede mantenerlas separadas y aplicar varios programas de auditoría en paralelo en la misma red, cada uno con su propia puntuación y su plan de acción.

¿Sirven las listas de verificación para puntos de venta que no sean concesionarios de vehículos?

La mayoría se redactaron para concesionarios y talleres, pero varias pueden adaptarse. Las listas 5S para talleres, almacenes, oficinas y zonas de clientes, y las listas de salud y seguridad, cubren tareas presentes en muchos puntos de venta con un puesto de servicio, una tienda o un almacén. Las redes de combustible, lubricantes, neumáticos y tiendas de conveniencia también pueden convertir su propio estándar de marca en una lista de verificación en AutoSmart Audit.

¿Cómo se puntúa cada lista de verificación?

Cada punto de verificación se puntúa del 1 al 5: No implementado, Intentado, Definido, Gestionado o Plenamente consolidado. El total sitúa el resultado en una banda: Verde desde el 80 % de la puntuación máxima, Ámbar desde el 50 % y Rojo por debajo. En una lista de 15 puntos de verificación, el máximo es 75, el Verde empieza en 60 y el Ámbar en 38. Después, un seguimiento del plan de acción en cuatro etapas da seguimiento a cada deficiencia.

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