Qué abarca esta lista de verificación
Un concesionario reúne riesgos muy distintos bajo un mismo techo: clientes en la sala de exposición, vehículos que se mueven por las instalaciones, elevadores y productos químicos en el taller, artículos pesados en el almacén de repuestos. Esta plantilla recorre todas las instalaciones de una vez para que no se escape nada entre departamentos.
La plantilla de lista de verificación de salud y seguridad para concesionarios es un cuadro de puntuación de 15 puntos sobre los estándares de salud y seguridad del concesionario. Cada criterio se puntúa del 1 al 5 según lo que el auditor observa ese día, y cada deficiencia pasa a un plan de acción con un responsable y una fecha de cierre.
Consejo de AutoSmart: Las auditorías de salud y seguridad deben incluir un recorrido físico por todas las zonas de trabajo: puestos del taller, almacenamiento de productos químicos, zonas de residuos y ubicación de los equipos de emergencia. El cumplimiento solo tiene sentido cuando refleja las condiciones diarias, no la preparación previa a la visita.
Los puntos de verificación
Toque Sí, No o Tal vez para probarlo: sus respuestas se quedan en esta página y se borran al actualizarla. Para una explicación detallada, descargue nuestro PDF o reserve una demo.
EPP y seguridad personal
- ¿Están disponibles para el personal todos los equipos de protección personal (EPP) que indica el documento de recomendaciones de EPP, y se garantiza su uso correcto en cada operación de reparación?
- ¿Los EPP se inspeccionan periódicamente en busca de daños o caducidad, retirando del servicio y reemplazando con prontitud los defectuosos?
- ¿Hay ventilación suficiente en las zonas donde se generan humos, polvo o vapores químicos durante las reparaciones?
Primeros auxilios y respuesta ante emergencias
- ¿Hay un botiquín de primeros auxilios con todos los medicamentos esenciales, sin elementos que falten o estén caducados?
- ¿Se hace un simulacro de evacuación de emergencia al menos una vez al año, con registros (según la normativa local), y la ruta de evacuación está expuesta en varias zonas del concesionario?
- ¿Existe un procedimiento documentado de notificación de incidentes y casi accidentes, y se mantienen registros de todos los notificados?
Seguridad contra incendios
- ¿Hay equipos contra incendios según la normativa local, con un registro de mantenimiento periódico de todos ellos?
- ¿La zona de almacenamiento de productos químicos está alejada de cualquier fuente de ignición para garantizar la seguridad?
- ¿Las salidas de emergencia, la iluminación de emergencia y las vías de evacuación están claramente señalizadas, despejadas e inspeccionadas a intervalos regulares?
Seguridad química y ambiental
- ¿Los productos químicos peligrosos se almacenan correctamente, están bien etiquetados y asegurados sin riesgo de fugas o derrames?
- ¿El concesionario tiene una política ambiental, y está expuesta en la oficina del centro o en la sala de espera?
- ¿El concesionario tiene un sistema de recuperación y reciclaje de HFC/CFC, y se registra su uso?
- ¿Hay una zona designada de almacenamiento temporal de residuos peligrosos antes de entregarlos a un gestor externo autorizado?
Seguridad de las instalaciones y los equipos
- ¿Los elevadores, plataformas y gatos de vehículos se inspeccionan periódicamente, están certificados según las especificaciones del fabricante y se mantienen en condiciones de trabajo seguras?
- ¿Los cuadros eléctricos, tableros de distribución y el cableado se inspeccionan periódicamente con registros, y están libres de modificaciones no autorizadas?
Cómo aplicarla
Cómo funciona la puntuación
Antes de la visita, indique el concesionario o centro, el auditor, la fecha y el ciclo de auditoría. Luego puntúe cada uno de los 15 puntos de verificación del 1 al 5 según lo que vea ese día, no según lo que el concesionario o centro pretende lograr, y súmelos sobre 75.
- 1 No implementado
- 2 Intentado
- 3 Definido
- 4 Gestionado
- 5 Plenamente consolidado
- Verde 60 a 75 · 80 a 100 % Conforme. Mantener el estándar.
- Ámbar 38 a 59 · 50 a 79 % Necesita mejorar: un plan de acción estructurado en un plazo de 30 días.
- Rojo0 a 37 · Menos del 50 %Intervención prioritaria, escalada a la dirección regional.
Después, cierre cada deficiencia
Cada deficiencia pasa al seguimiento del plan de acción y avanza por cuatro etapas hasta que el auditor la cierra.
- 1 Pendiente Responsable y fecha de cierre asignados
- 2 En curso Trabajo en marcha, evidencias reunidas
- 3 Completada Evidencia enviada para revisión
- 4 Aprobada Verificada y cerrada por el auditor
Preguntas sobre esta lista de verificación
¿Quién debe realizar el recorrido de salud y seguridad del concesionario?
Un gerente o un responsable de seguridad que recorra todo el concesionario de una vez, con los responsables de cada departamento uniéndose en sus propias áreas. La lista de verificación abarca a la vez la sala de exposición, los movimientos de vehículos, los elevadores y productos químicos del taller y el almacén de repuestos, para que no se pase nada por alto entre departamentos. El recorrido debe ser presencial: puestos de servicio del taller, almacenamiento de productos químicos, zonas de residuos y ubicación de los equipos de emergencia.
¿Con qué frecuencia debe aplicarse la lista de verificación de salud y seguridad?
En un ciclo de auditoría fijo registrado en el cuadro de puntuación, y de forma que muestre las condiciones diarias y no la preparación para la visita. Algunos puntos tienen su propio calendario: un simulacro de evacuación al menos una vez al año, según la normativa local, y la inspección periódica de los elevadores, los cuadros eléctricos y los equipos contra incendios. Vuelva a revisar un área después de cualquier incidente o casi accidente.
¿Qué evidencia debemos conservar de una auditoría de salud y seguridad?
Fotos del EPP, los botiquines de primeros auxilios, las salidas de emergencia, el almacenamiento de productos químicos y la zona de residuos peligrosos, además de los registros que pide la lista de verificación: simulacros de evacuación, informes de incidentes y casi accidentes, mantenimiento de los equipos contra incendios, certificación de los elevadores, inspecciones eléctricas y uso de equipos de recuperación de HFC/CFC. También ayuda la evidencia de que los residuos se entregan a un gestor autorizado. AutoSmart Audit le permite añadir fotos, notas y archivos PDF a cada punto de verificación, incluso sin conexión.
¿Cómo funcionan las bandas Verde, Ámbar y Rojo en salud y seguridad?
Los 15 puntos de verificación se puntúan de 1 a 5 y se suman sobre 75. Verde, de 60 a 75, significa que se cumple; Ámbar, de 38 a 59, necesita un plan de acción estructurado en un plazo de 30 días; Rojo, 37 o menos, es una intervención prioritaria escalada a la dirección regional. En seguridad, corrija además de inmediato cualquier peligro grave aislado, como una salida de emergencia bloqueada, diga lo que diga el total.
¿Qué debe ocurrir con una deficiencia de salud y seguridad?
Cada deficiencia pasa al plan de acción con un responsable y una fecha de cierre, y luego avanza por pendiente, en curso, completada y aprobada. Los artículos de primeros auxilios caducados o el EPP dañado se cierran rápido; la falta de un procedimiento de notificación de incidentes lleva más tiempo. El auditor aprueba la acción solo después de ver la evidencia, como un artículo sustituido o un nuevo procedimiento escrito.
