Software de auditoría minorista, pensado para su sector

El software de auditoría minorista sustituye las listas de verificación en papel en las visitas a puntos de venta y tiendas. Los auditores puntúan cada punto de venta según los estándares de la marca en un teléfono o tableta y adjuntan evidencia fotográfica, cada punto no conforme se convierte en una acción con seguimiento, un responsable y una fecha límite, y la oficina central ve los resultados de todos los puntos de venta en un solo panel en lugar de esperar informes. AutoSmart Audit hace esto para redes de concesionarios y de comercio minorista en cinco sectores.

Sí. Una red que gestiona, por ejemplo, concesionarios y tiendas de neumáticos, o estaciones de servicio con tiendas de conveniencia y puestos de cambio de aceite, puede aplicar un programa de auditoría distinto para cada formato en una sola cuenta. Los resultados pueden dividirse por marca, región o tipo de punto de venta, y el acceso puede limitarse para que cada gerente vea solo los puntos de venta y programas a su cargo. Varias marcas pueden estar bajo una cuenta principal, cada una con sus datos separados.

Sí. Las autoauditorías pueden activarse para puntos de venta o equipos seleccionados, de modo que los gerentes de los puntos de venta se evalúen con la misma lista de verificación mientras la oficina central mantiene la supervisión. Las fotos pueden hacerse obligatorias incluso en respuestas conformes y limitarse a la cámara en directo, y cada envío lleva su ubicación y su hora. Los gerentes de zona también pueden realizar autoauditorías estructuradas según su propio calendario, visibles para la dirección en tiempo real.

El precio es por punto de venta, no por usuario, así que una red puede añadir todos los auditores, gerentes de zona, franquiciados y personal de punto de venta que necesite sin costo adicional. Cada red obtiene usuarios y listas de verificación ilimitados, la aplicación móvil, evidencia fotográfica y planes de acción automáticos. Indíquenos cuántos puntos de venta gestiona, y en qué países, y le enviaremos una sola cotización.

Sí. Los auditores pueden completar toda la auditoría sin conexión: todo se guarda en el dispositivo y se sube automáticamente cuando vuelve la señal. Las auditorías en curso se guardan a medida que se avanza, así que un auditor puede hacer una pausa y continuar más tarde sin perder datos. Los puntos de venta remotos, los talleres y los sótanos se auditan igual que los puntos de venta de la ciudad.

Sí. AutoSmart tiene oficinas en Dubái, Kochi y Bengaluru, y clientes como Kia India, MG Motors MEA, Almajdouie Motors y Behbehani Brothers gestionan sus redes con AutoSmart Audit en India y los países del Golfo (CCG). Las normas locales van junto a las normas de la marca en la misma auditoría, como los controles de PESO y de Metrología Legal en India y los requisitos de ESMA y MOIAT en los EAU.

Sí. Cada punto de venta se puntúa en la misma escala, y usted puede definir sus propias bandas de nivel, por ejemplo de 91 a 100 para Oro, y luego comparar el rendimiento por marca, región, ubicación o tipo de punto de venta. El panel muestra qué estándares fallan con más frecuencia y cómo cambian las puntuaciones de un ciclo de evaluación al siguiente, para que vea dónde necesita apoyo cada formato o región.