Nuevo AutoSmart Audit Connect

El marketplace de auditorías externas y cliente misterioso automotriz

Fabricantes, importadores, distribuidores, compañías nacionales de ventas y grupos de concesionarios publican gratis sus necesidades de auditoría externa y cliente misterioso. Socios de auditoría verificados envían ofertas cerradas, en cualquier mercado. Usted las compara una al lado de otra y elige el socio que encaja.

Gratis para marcas automotrices. Las empresas de auditoría y de cliente misterioso solicitan unirse.

El marketplace

¿Qué es AutoSmart Audit Connect?

AutoSmart Audit Connect es un marketplace en línea de AutoSmart que pone en contacto a marcas automotrices con empresas de auditoría externa y de cliente misterioso. Las marcas publican gratis sus necesidades, los socios de auditoría verificados envían ofertas cerradas, y la marca compara las ofertas y elige el socio que encaja.

Las marcas describen el trabajo que necesitan: el tipo de auditoría, los países y ciudades, cuántos concesionarios y las fechas. Los socios de auditoría ven una versión anonimizada y ofertan por el trabajo, no por quién lo pide. Cuando termina la auditoría, la marca confirma el trabajo y valora al socio, así que cada valoración proviene de un proyecto real.

  • Gratis para las marcasPublicar necesidades no tiene costo.
  • Ofertas cerradasNingún socio ve el precio de otro.
  • Cualquier mercadoPublique trabajos para concesionarios de cualquier país.

Dos lados, un solo marketplace

Pensado para ambos lados de la auditoría

Para marcas automotrices

Contrate auditorías con socios verificados, gratis

Fabricantes, oficinas regionales de fabricantes, compañías nacionales de ventas, importadores, distribuidores y grupos de concesionarios.

  • Publique gratis necesidades de auditoría y cliente misterioso
  • Mantenga el anonimato: los socios nunca ven su empresa, sus marcas ni sus concesionarios hasta que usted elige
  • Compare ofertas cerradas de socios verificados una al lado de otra
  • Contrate auditorías en cualquier mercado desde una sola cuenta
  • Confirme el trabajo y valore al socio cuando termine la auditoría
Registrarse como marca →

Para socios de auditoría

Consiga trabajos de auditoría externa y cliente misterioso

Empresas de auditoría externa y de cliente misterioso.

  • Vea cada necesidad abierta de fabricantes, importadores, distribuidores y grupos de concesionarios, en cada mercado
  • Oferte solo por el trabajo que encaja con sus servicios y países
  • Sus ofertas son cerradas: los demás socios nunca las ven
  • Construya un historial, con una valoración de la marca después de cada proyecto completado
  • Solicítelo en seis pasos breves y guarde su avance en cualquier momento
Solicitar como socio de auditoría →

Cómo funciona

Cómo funciona AutoSmart Audit Connect

Para marcas

  1. Cree su cuentaGratis, en un minuto.
  2. Cuéntenos sobre ustedEmpresa, marcas y concesionarios, en privado.
  3. Obtenga la aprobaciónVerificamos cada marca, normalmente en 48 horas.
  4. Publique una oportunidadTipo de auditoría, concesionarios y fechas.
  5. Compare y elijaOfertas cerradas, una al lado de otra.
  6. Realice y valoreConfirme el trabajo y valore al socio.

Para socios de auditoría

  1. Cree su cuentaLleva dos minutos.
  2. SolicitarSeis pasos breves; guarde en cualquier momento.
  3. Obtenga la aprobaciónNuestro equipo revisa cada solicitud.
  4. Pague la membresíaEntonces se abre cada necesidad abierta.
  5. Encuentre y oferteOfertas cerradas, en cada mercado.
  6. Gane y entregueY reciba la valoración de la marca.

Privacidad desde el diseño

Necesidades anónimas, ofertas cerradas

Hasta que una marca elige un socio, los socios solo ven el tipo de auditoría, los países, las ciudades y el número de concesionarios. Nunca la empresa, las marcas ni los concesionarios de la marca.

Las ofertas también son cerradas. Ningún socio ve nunca el precio de otro, mientras la marca ve todas las ofertas una al lado de otra.

Los socios ofertan por el trabajo, no por quién es usted.

Los socios ven

  • El tipo de auditoría
  • Países
  • Ciudades
  • Cuántos concesionarios

Se mantiene en privado

  • Su empresa
  • Sus marcas
  • Sus concesionarios
  • Las ofertas de otros socios

Para socios de auditoría

Membresía de socio

100 USD cada 3 meses

Una vez aprobada su solicitud, se abre la membresía:

  • Cada necesidad abierta de fabricantes, importadores, distribuidores y grupos de concesionarios
  • Ofertas en cada mercado que cubre
  • Una valoración de la marca después de cada proyecto completado
Solicitar como socio de auditoría →

Las marcas automotrices siguen siendo gratis: crear una cuenta y publicar necesidades no cuesta nada.

Confianza

Verificados en ambos lados

  • Cada marca verificadaAutoSmart verifica cada cuenta de marca, normalmente en 48 horas.
  • Cada socio revisadoCada socio de auditoría se revisa antes de que pueda ofertar.
  • Insignia de verificadoLa insignia de verificado de un socio se retira automáticamente si cambian el nombre de su empresa, el tamaño de su equipo o sus países.

Los socios pueden mostrar certificaciones, membresías y seguros, como:

ISO 9001Membresía de la MSPASeguro de responsabilidad civil profesional

Qué puede publicar

Auditorías y cliente misterioso que puede contratar

Publique un tipo de auditoría o varios, para un concesionario o para toda una red.

Cliente misterioso

  • Ventas: una visita a la sala de exposición como comprador de un vehículo
  • Servicio: una visita al taller como cliente de servicio
  • Llamadas de cliente misterioso a ventas o servicio
  • En línea y gestión de clientes potenciales: consultas por sitio web, correo, chat y redes sociales

Auditorías externas

  • Estándares de concesionario: instalaciones, personal y procesos
  • Identidad corporativa (CI): señalización, imagen de marca y aspecto de la sala de exposición
  • Procesos y cumplimiento
  • Taller y posventa
  • Auditorías de garantías →
  • Auditorías de órdenes de reparación, vehículos usados y existencias e inventario

Cómo se hace el trabajo

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre Connect

¿Cómo elijo entre las ofertas que recibo?

Compare las ofertas cerradas una junto a otra y mire más allá del precio. Los socios de auditoría pueden mostrar una calificación de las marcas tras cada proyecto completado, una insignia de verificado y certificaciones, membresías y seguros como ISO 9001, la membresía de la MSPA o un seguro de responsabilidad civil profesional. Compruebe que el socio cubre sus países y el tipo de auditoría que publicó, y elija el que mejor se adapte al trabajo.

¿Puedo fiarme de las calificaciones de los socios de auditoría?

Las calificaciones solo proceden de trabajos reales. Una marca califica a un socio de auditoría después de confirmar que la auditoría está hecha, así que cada calificación está vinculada a un proyecto completado. Además, AutoSmart revisa a cada socio de auditoría antes de que pueda presentar ofertas, y la insignia de verificado de un socio se retira automáticamente si cambian el nombre de su empresa, el tamaño de su equipo o sus países.

¿Qué debemos incluir al publicar una necesidad de auditoría?

Incluya el tipo de auditoría, los concesionarios que se van a auditar y las fechas que necesita. Los socios solo ven el tipo de auditoría, los países, las ciudades y cuántos concesionarios intervienen; su empresa, sus marcas y sus concesionarios se mantienen privados hasta que elija un socio. Publicar es gratis, y puede contratar trabajos de auditoría y de cliente misterioso en cualquier mercado desde una sola cuenta.

¿Cuánto cuesta la membresía de socio de auditoría?

La membresía cuesta 100 USD cada 3 meses, y las marcas no pagan nada por publicar necesidades. Da acceso a todas las necesidades abiertas de fabricantes (OEM), importadores, distribuidores y grupos de concesionarios, a presentar ofertas en todos los mercados que cubre el socio y a una calificación de la marca tras cada proyecto completado. Se paga una vez que AutoSmart ha aprobado su solicitud, y sus ofertas siempre permanecen cerradas para los demás socios.

¿Qué necesitan los socios de auditoría para presentar su solicitud?

Una cuenta, que se crea en unos dos minutos, y una solicitud en seis pasos breves que puede guardar en cualquier momento. AutoSmart revisa cada solicitud antes de que un socio pueda presentar ofertas. Una vez aprobada, paga la membresía y se abren todas las necesidades abiertas, para que pueda presentar ofertas a los trabajos que encajan con sus servicios y los países que cubre.

¿Los socios de auditoría tienen que usar el software AutoSmart Audit?

No. El trabajo puede realizarse en AutoSmart Audit, la herramienta de auditoría integrada en Connect, con listas de verificación digitales, evidencia fotográfica, informes automáticos y paneles en tiempo real para la marca. Las marcas que ya usan su propia herramienta de auditoría pueden conservarla, y el socio trabaja en esa herramienta. La visita en sí puede hacerse en el concesionario, por teléfono, en línea o por videollamada en directo con el concesionario.

¿Pueden unirse a Connect las consultoras que no realizan auditorías?

Connect es para empresas que realizan auditorías externas y de cliente misterioso para marcas automotrices. Si es una consultora, una organización de capacitación, una agencia o un integrador de sistemas que quiere llevar AutoSmart Audit a sus propios clientes, el programa de socios encaja mejor: puede recomendar clientes, implantar soluciones con nuestra tecnología o revender AutoSmart bajo su propia empresa. Ambos empiezan con una breve solicitud.

AutoSmart Audit Connect

Encuentre su próximo socio de auditoría, o su próximo contrato de auditoría

El registro lleva un minuto. Las marcas publican necesidades gratis; las empresas de auditoría y de cliente misterioso solicitan unirse.