Lista de comprobación de control de calidad de la ITV
Abarca la precisión de la inspección técnica de vehículos, las observaciones del inspector, los riesgos disciplinarios, los controles de calidad, las comprobaciones del equipo, la documentación, las notas informativas y la prevención del fraude.
Ejemplos de programas de auditoría
Para consultar la lista de comprobación completa y los criterios de puntuación, descarga el archivo
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1. ¿Se llevan a cabo controles de observación de control de calidad sobre el rendimiento del equipo de ensayo con la frecuencia requerida, abarcando toda la secuencia de ensayo y la precisión en la clasificación de defectos?;
2. ¿Se revisa la precisión de los evaluadores a partir de una muestra de pruebas utilizando los datos de calidad de la DVSA, y se investigan y se ofrece orientación en los casos de valores atípicos persistentes?;
3. ¿Se revisan las decisiones sobre defectos dudosos durante las observaciones de control de calidad, para confirmar que los inspectores aplican de forma coherente las definiciones vigentes del manual de inspección de la DVSA?;
4. ¿Se mantienen registros de observación de control de calidad para cada prueba observada, en los que se documenten los resultados y las medidas de orientación adoptadas?;
5. ¿Se realizan comprobaciones diarias del funcionamiento de los equipos antes de que comiencen las pruebas, se registran los resultados y se suspenden las pruebas en caso de averías en los equipos hasta que se resuelvan?;
6. ¿Se lleva a cabo una comprobación de control de calidad del vehículo con la frecuencia requerida, utilizando un vehículo de control de calidad designado para verificar que el equipo del carril de pruebas ofrece resultados consistentes y precisos?;
7. ¿Se comparan los resultados de los controles de calidad con los valores esperados, de modo que cualquier lectura fuera de tolerancia dé lugar a la revisión o recalibración del equipo antes de continuar con las pruebas?;
8. ¿Se conservan los registros de control de calidad durante el plazo exigido por la DVSA, de modo que estén disponibles para su inspección durante una visita de control?;
9. ¿Se utilizan correctamente las notas de aviso —registradas para elementos que aún no presentan fallos pero que deben ser objeto de seguimiento— y están redactadas con la suficiente claridad como para que el cliente pueda actuar en consecuencia?;
10. ¿Se ha cumplimentado la documentación de las pruebas de forma completa y precisa en el sistema MOTH de la DVSA, sin campos en blanco, descripciones genéricas ni entradas copiadas y pegadas de un vehículo a otro?;
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