Un proceso estructurado de auditoría de concesionarios ayuda a todas las salas de exposición, talleres y departamentos de recambios a cumplir las normas operativas, los requisitos de los fabricantes de equipos originales (OEM) y las normas de cumplimiento. Para los grupos del sector de la automoción con múltiples centros, este método permite detectar deficiencias, como procesos de venta inconsistentes...
Los envíos de recambios de automóvil quedan retenidos en los puertos saudíes debido a la falta de etiquetas, a certificados incorrectos o a una interpretación errónea de los requisitos de la SASO. El Reglamento de la SASO sobre recambios de automóvil es un conjunto de directrices que establecen normas relativas a los estándares de seguridad y calidad para...
Las auditorías pueden suponer un auténtico quebradero de cabeza cuando los concesionarios dependen de procesos manuales y listas de comprobación dispersas. El software de auditoría en los Emiratos Árabes Unidos se está convirtiendo en algo imprescindible para los grupos automovilísticos y los concesionarios. Ofrece una visibilidad clara de la sala de exposición, los coches de segunda mano, los recambios y el servicio...
Automotive dealerships in the United Arab Emirates operate in a highly regulated environment, where OEM standards, Dealer Operating Standards, safety requirements, VAT documentation, and internal quality audits all take place simultaneously. While many organisations...
Many dealerships who don’t have a customer onboarding checklist find it hard to keep new customers engaged after the first sale. Follow-ups can be delayed, service schedules might be missed, and important paperwork can get overlooked. These gaps can...
You enter a dealership showroom, and you are suddenly surrounded by the latest technology. Customer relationship management systems log every interaction, artificial intelligence algorithms forecast service needs, and digital retailing tools enable a car to be bought...
