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El futuro de la auditoría de instalaciones empieza aquí
Hemos ayudado a más de 500 empresas de todo el mundo a digitalizar sus procesos de auditoría gracias a nuestras soluciones de auditoría de productos.
What Is a Corporate Identity (CI) Audit? Understanding Corporate Identity Standards for Dealer Networks
A brand is much more than a logo on a hood in the automobile business. It's a promise, something that customers can expect each time they walk into a showroom in Tokyo, Berlin, Mumbai, New Delhi, Jeddah, Doha, or New York. This consistency is dictated by corporate...
Asignación de responsabilidades en las auditorías de concesionarios: por qué es importante la «persona responsable» (PIC)
En los concesionarios de automóviles, las auditorías fracasan porque la responsabilidad no está clara. Las auditorías de los concesionarios suelen poner de manifiesto los mismos problemas recurrentes: documentación incompleta, deficiencias de seguridad en el taller, discrepancias en los precios o registros de cumplimiento normativo desactualizados. El problema no es...
Optimización del proceso de aprobación: garantizar la integridad de los datos antes de la elaboración del informe final
Los informes de auditoría del sector de la automoción son más que simples listas de comprobación operativas: son herramientas de toma de decisiones que influyen en el rendimiento de los concesionarios, el cumplimiento de las normas de franquicia, los estándares de seguridad y la reputación de la marca. En todo el sector de la automoción, donde las redes de concesionarios y los fabricantes de equipos originales operan a...
Por qué las pruebas con geolocalización son ahora imprescindibles para las redes de concesionarios
Prueba de presencia en las auditorías del sector de la automoción: A medida que las marcas de automoción se expanden, la gestión del cumplimiento normativo de la red de concesionarios y de servicio se ha vuelto considerablemente más compleja. Se espera que las sedes centrales mantengan unos estándares uniformes en los puntos de venta, los talleres y los servicios de atención al cliente...
Pruebas visuales en las auditorías del sector de la automoción: por qué las fotografías refuerzan el cumplimiento normativo
En las auditorías del sector de la automoción, la claridad lo es todo. Cuando las normas se prestan a interpretaciones diversas, surgen desacuerdos que pueden ralentizar las operaciones, minar la confianza y afectar a la reputación de la marca. Es por eso que las pruebas visuales se han convertido en un elemento esencial en las auditorías del sector de la automoción. Una sola...
Software de auditoría sin papel: guía completa para optimizar las auditorías
Las auditorías tienen por objeto aportar claridad, control y rendición de cuentas. Sin embargo, cuando el propio proceso de auditoría es lento o está fragmentado, el valor de la misma se ve mermado. Esto sigue siendo habitual en las organizaciones que utilizan sistemas de auditoría basados en papel. Los expedientes se imprimen, se rellenan,...
Ventajas del software de gestión de auditorías operativas para los concesionarios
Un software de gestión de auditorías operativas puede evitar que tu concesionario cometa errores costosos. Las comprobaciones omitidas, los seguimientos retrasados y los procesos inconsistentes suelen provocar problemas de cumplimiento normativo. Los pequeños problemas pueden convertirse rápidamente en grandes pérdidas o en auditorías fallidas. Ahí es donde la gestión operativa...
Proceso de auditoría de concesionarios: guía completa en 8 pasos para grupos del sector de la automoción
Un proceso estructurado de auditoría de concesionarios ayuda a todas las salas de exposición, talleres y departamentos de recambios a cumplir las normas operativas, los requisitos de los fabricantes de equipos originales (OEM) y las normas de cumplimiento. Para los grupos del sector de la automoción con múltiples centros, este método permite detectar deficiencias, como procesos de venta inconsistentes...
Normativa de SASO sobre recambios de automóviles: guía completa
Los envíos de recambios de automóvil quedan retenidos en los puertos saudíes debido a la falta de etiquetas, a certificados incorrectos o a una interpretación errónea de los requisitos de la SASO. El Reglamento de la SASO sobre recambios de automóvil es un conjunto de directrices que establecen normas relativas a los estándares de seguridad y calidad para...