Guías de AutoSmartQué abarca esta guía
El taller de un concesionario de EE. UU. reúne bajo un mismo techo productos químicos, elevadores pesados, discos de amolar, pintura a pistola, equipos de alta tensión y montacargas. Las multas de OSHA son por peligro, no por inspección, así que un solo recorrido puede producir una lista de citaciones, cada una de hasta 16 550 USD, o 165 514 USD si es deliberada o reiterada.
Esta guía abarca 14 estándares de OSHA con 45 puntos de control en puestos de servicio, talleres de carrocería, departamentos de repuestos y detallado, desde la comunicación de riesgos y los líquidos inflamables hasta elevadores, amoladoras, respiradores, bloqueo y etiquetado, registros de lesiones y aire comprimido.
Los 14 estándares de OSHA
Abra un estándar para ver la ley que lo respalda, qué se revisa, cuánto puede costar y las evidencias. Los plazos ideales de corrección se cuentan desde el envío de la auditoría.
OSHA-01Programa de comunicación de riesgos7 días
- La ley
- Occupational Safety and Health Act of 1970 · 29 CFR Part 1910 (industria general) · importes de las sanciones civiles de la OSHA para 2025, sin cambios en 2026 · 29 CFR 1910.1200: comunicación de riesgos (programa escrito, etiquetas, fichas de datos de seguridad [SDS], capacitación)
- Qué revisamos
- Un programa escrito de comunicación de riesgos abarca todos los productos químicos del taller, con una ficha de datos de seguridad actualizada para cada uno, etiquetas en todos los recipientes (incluidos los pulverizadores) y personal capacitado.
- Cuánto puede costar
- Es la citación n.º 1 en los concesionarios. La falta del programa, de las SDS, de las etiquetas y de la capacitación pueden ser cuatro citaciones distintas: hasta 66 200 USD como graves y 662 056 USD como deliberadas.
- Evidencia
- Copia del programa + índice de SDS + capacitación
OSHA-02Líquidos inflamables almacenados y usados de forma seguraInmediato
- La ley
- Occupational Safety and Health Act of 1970 · 29 CFR Part 1910 (industria general) · importes de las sanciones civiles de la OSHA para 2025, sin cambios en 2026 · 29 CFR 1910.106: líquidos inflamables · 1910.307: ubicaciones peligrosas (clasificadas)
- Qué revisamos
- Los líquidos inflamables se guardan en bidones y armarios de seguridad aprobados, solo hay a mano pequeñas cantidades de trabajo y nunca se usan limpiadores inflamables en fosos ni cerca de fuentes de ignición.
- Cuánto puede costar
- Este es el caso que costó la vida a 3 trabajadores de concesionarios. Una citación deliberada cuesta 165 514 USD, y una infracción deliberada que causa una muerte es un delito con pena de cárcel.
- Evidencia
- Fotos del armario, los fosos y los limpiadores
OSHA-03Elevadores de vehículos inspeccionados y operados de forma seguraInmediato
- La ley
- Occupational Safety and Health Act of 1970 · 29 CFR Part 1910 (industria general) · importes de las sanciones civiles de la OSHA para 2025, sin cambios en 2026 · OSH Act §5(a)(1) General Duty Clause · norma del sector ANSI/ALI ALOIM (inspección anual de elevadores, operadores capacitados)
- Qué revisamos
- Cada elevador de vehículos lo inspecciona al menos una vez al año un inspector competente, los usuarios lo revisan a diario y solo lo manejan técnicos capacitados que respetan los puntos de elevación y los seguros.
- Cuánto puede costar
- Un elevador aplastó la mano de un trabajador y la empresa recibió sanciones propuestas por 1,26 M USD. Si un elevador cae sobre alguien, son 165 514 USD por cada citación deliberada y posible cárcel.
- Evidencia
- Fotos de las etiquetas de los elevadores + lista de capacitación
OSHA-04Amoladoras de banco con protecciones24 horas
- La ley
- Occupational Safety and Health Act of 1970 · 29 CFR Part 1910 (industria general) · importes de las sanciones civiles de la OSHA para 2025, sin cambios en 2026 · 29 CFR 1910.215: maquinaria de muelas abrasivas · 1910.212: protección de máquinas
- Qué revisamos
- Cada amoladora de banco y cada torno de frenos tiene sus protecciones colocadas: el protector de lengüeta a 1/4 de pulgada o menos de la muela y el apoyo de trabajo a 1/8 de pulgada o menos, y la máquina está anclada.
- Cuánto puede costar
- Cada amoladora sin protección es una citación propia. Con tres amoladoras en las instalaciones, son hasta 49 650 USD como graves.
- Evidencia
- Fotos de cada amoladora con la separación
OSHA-05Protección respiratoria en el taller de carrocería7 días
- La ley
- Occupational Safety and Health Act of 1970 · 29 CFR Part 1910 (industria general) · importes de las sanciones civiles de la OSHA para 2025, sin cambios en 2026 · 29 CFR 1910.134: protección respiratoria · 1910.94: ventilación (cabinas de pintura)
- Qué revisamos
- Los pintores y cualquier persona expuesta a la niebla de pintura tienen un programa escrito de respiradores, una evaluación médica, una prueba de ajuste anual y el respirador adecuado, no una mascarilla antipolvo. Se aplica cuando: dondequiera que se exijan o se proporcionen respiradores, sobre todo en talleres de pintura y carrocería.
- Cuánto puede costar
- Sin programa, sin evaluación médica y sin prueba de ajuste: tres citaciones por pintor. Un taller de carrocería con 4 pintores se expone a hasta 198 600 USD como graves.
- Evidencia
- Programa + registros de pruebas de ajuste + fotos
OSHA-06Evaluación de riesgos para el EPP y protección ocular7 días
- La ley
- Occupational Safety and Health Act of 1970 · 29 CFR Part 1910 (industria general) · importes de las sanciones civiles de la OSHA para 2025, sin cambios en 2026 · 29 CFR 1910.132: requisitos generales de EPP · 1910.133: protección de ojos y cara · 1910.138: protección de manos
- Qué revisamos
- Una evaluación de riesgos escrita y certificada identifica el equipo de protección que necesita cada trabajo, el empleador lo proporciona y los técnicos realmente lo usan.
- Cuánto puede costar
- No tener la evaluación es una citación; cada área sin el EPP adecuado puede ser otra. Hasta 16 550 USD cada una.
- Evidencia
- Evaluación + registro de capacitación + fotos
OSHA-07Estaciones lavaojos y primeros auxilios24 horas
- La ley
- Occupational Safety and Health Act of 1970 · 29 CFR Part 1910 (industria general) · importes de las sanciones civiles de la OSHA para 2025, sin cambios en 2026 · 29 CFR 1910.151: servicios médicos y primeros auxilios (instalaciones de enjuague rápido donde se manipulan corrosivos)
- Qué revisamos
- Donde se manipulan baterías, ácidos o corrosivos, hay una estación lavaojos a unos 10 segundos de distancia, sin obstáculos y que se purga con regularidad. Hay material de primeros auxilios y personal capacitado para atender emergencias.
- Cuánto puede costar
- Un técnico con ácido en el ojo y sin un lavaojos que funcione es una citación grave, 16 550 USD, más una reclamación al seguro de accidentes de trabajo (workers' compensation).
- Evidencia
- Fotos + registro de purgas + primeros auxilios
OSHA-08Rutas de salida y extintoresInmediato
- La ley
- Occupational Safety and Health Act of 1970 · 29 CFR Part 1910 (industria general) · importes de las sanciones civiles de la OSHA para 2025, sin cambios en 2026 · 29 CFR 1910.36 a 37: rutas de salida · 1910.157: extintores portátiles · 1910.39: plan de prevención de incendios
- Qué revisamos
- Las rutas de salida están despejadas, señalizadas e iluminadas. Los extintores están montados, visibles, se revisan cada mes, reciben mantenimiento cada año y el personal sabe usarlos.
- Cuánto puede costar
- Las salidas bloqueadas formaron parte del caso de 1,26 M USD mencionado arriba. Cada salida bloqueada y cada extintor vencido es una citación distinta.
- Evidencia
- Fotos de las salidas + etiquetas de los extintores
OSHA-09Seguridad eléctrica24 horas
- La ley
- Occupational Safety and Health Act of 1970 · 29 CFR Part 1910 (industria general) · importes de las sanciones civiles de la OSHA para 2025, sin cambios en 2026 · 29 CFR 1910.303: requisitos eléctricos generales · 1910.305: métodos de cableado
- Qué revisamos
- Los tableros eléctricos tienen 36 pulgadas de espacio libre, tapas e interruptores etiquetados. Los cables de extensión no se usan como cableado permanente, y los cables y enchufes no están dañados.
- Cuánto puede costar
- Cada tablero bloqueado y cada cable inadecuado es una citación distinta: hasta 16 550 USD cada una.
- Evidencia
- Fotos de tableros y cables
OSHA-10Operadores de montacargas capacitados y certificados72 horas
- La ley
- Occupational Safety and Health Act of 1970 · 29 CFR Part 1910 (industria general) · importes de las sanciones civiles de la OSHA para 2025, sin cambios en 2026 · 29 CFR 1910.178: vehículos industriales motorizados
- Qué revisamos
- Todas las personas que manejan un montacargas en el almacén de repuestos o en el patio han sido capacitadas, evaluadas y certificadas (con una nueva evaluación cada 3 años), y los montacargas se revisan antes de cada turno. Se aplica cuando: dondequiera que se usen montacargas u otros vehículos industriales motorizados.
- Cuánto puede costar
- Cada operador sin capacitación es una citación. Tres conductores sin capacitación: hasta 49 650 USD como graves.
- Evidencia
- Certificados + registro de inspecciones
OSHA-11Bloqueo y etiquetado7 días
- La ley
- Occupational Safety and Health Act of 1970 · 29 CFR Part 1910 (industria general) · importes de las sanciones civiles de la OSHA para 2025, sin cambios en 2026 · 29 CFR 1910.147: control de la energía peligrosa (bloqueo y etiquetado)
- Qué revisamos
- Antes de dar servicio a equipos como elevadores, compresores, desmontadoras de neumáticos o túneles de lavado, la energía se aísla y se bloquea con un candado personal, siguiendo procedimientos escritos.
- Cuánto puede costar
- Las deficiencias de bloqueo formaron parte del caso de 1,26 M USD. Si se produce una amputación, debe notificarla en un plazo de 24 horas, y una infracción deliberada puede suponer cárcel.
- Evidencia
- Programa + procedimientos + registro de candados
OSHA-12Registro y notificación de lesiones7 días
- La ley
- Occupational Safety and Health Act of 1970 · 29 CFR Part 1910 (industria general) · importes de las sanciones civiles de la OSHA para 2025, sin cambios en 2026 · 29 CFR Part 1904: registro y notificación de lesiones y enfermedades laborales (formularios 300, 300A, 301)
- Qué revisamos
- Las lesiones laborales se anotan en el registro OSHA 300 en un plazo de 7 días, el resumen anual 300A se publica de febrero a abril y los incidentes graves se notifican a tiempo a OSHA. Se aplica cuando: el registro se aplica a empleadores con más de 10 empleados; la notificación de lesiones graves se aplica a todos.
- Cuánto puede costar
- Cada anotación que falta y cada notificación tardía pueden ser objeto de citación. No notificar una hospitalización cuesta hasta 16 550 USD, y de todos modos provoca la inspección.
- Evidencia
- Registros + 300A + comprobante de envío
OSHA-13Pisos y fosos de servicio24 horas
- La ley
- Occupational Safety and Health Act of 1970 · 29 CFR Part 1910 (industria general) · importes de las sanciones civiles de la OSHA para 2025, sin cambios en 2026 · 29 CFR 1910.22: superficies de tránsito y trabajo · 1910.28: protección contra caídas (aberturas en el piso y fosos)
- Qué revisamos
- Los pisos se mantienen limpios y sin aceite. Los fosos de servicio se cubren o protegen cuando no se usan y están claramente señalizados. Se aplica cuando: las reglas de fosos se aplican dondequiera que el punto de venta tenga fosos de servicio.
- Cuánto puede costar
- Cada foso abierto y cada pasillo cubierto de aceite es una citación distinta: hasta 16 550 USD cada una.
- Evidencia
- Fotos de pisos y fosos
OSHA-14Aire comprimido usado de forma segura24 horas
- La ley
- Occupational Safety and Health Act of 1970 · 29 CFR Part 1910 (industria general) · importes de las sanciones civiles de la OSHA para 2025, sin cambios en 2026 · 29 CFR 1910.242(b): aire comprimido usado para limpieza
- Qué revisamos
- El aire comprimido para limpieza se reduce a menos de 30 psi con una protección eficaz contra virutas, y nunca se usa para quitar el polvo de la ropa o la piel.
- Cuánto puede costar
- Una corrección sencilla, pero cada boquilla sin restricción es una citación: hasta 16 550 USD.
- Evidencia
- Fotos de las boquillas
Cómo realizar una auditoría de seguridad en talleres de OSHA, paso a paso
- Confirme qué se aplica. Recorra todas las áreas que revisaría OSHA: puestos de servicio, taller de carrocería, departamento de repuestos y detallado. Las infracciones reiteradas cuentan en todos los puntos de venta de la empresa.
- Recorra el punto de venta, estándar por estándar. Califique cada uno de los 45 puntos de control como Conforme, No conforme o N/A. N/A solo cuando el estándar lo excluya, con el motivo registrado. Revise las fichas de datos de seguridad de los productos químicos en uso, las fechas de inspección de los elevadores, las protecciones de las amoladoras y los certificados de los operadores de montacargas.
- Registre la evidencia. Un punto solo es conforme con pruebas registradas en el momento de la auditoría: el programa escrito de comunicación de riesgos, las fichas de datos de seguridad, los registros de inspección de los elevadores, los certificados de capacitación y el registro OSHA 300.
- Asigne a cada no conformidad un responsable y un plazo de corrección. Registre lo que vio y quién se encarga de corregirlo. Cada estándar tiene un plazo ideal de corrección, desde inmediato hasta 7 días, contado desde el envío de la auditoría (vea la tabla anterior).
- Corregir y demostrarlo. El punto de venta corrige la causa y sube la prueba del cierre; el auditor revisa la prueba antes de cerrar el hallazgo.
- Volver a verificar en la próxima auditoría. Confirme que los hallazgos cerrados siguen cerrados y busque la misma no conformidad en sus otros puntos de venta, para que una deficiencia no se repita en toda la red.
Para quién es esta guía
- Gerentes generales de concesionarios
- Responsables de servicio y de instalaciones
- Responsables de seguridad
- Auditores
Documento de referencia, no asesoramiento jurídico. Las multas y las normas cambian: consulte el texto vigente con el regulador o con su asesor jurídico antes de actuar.
