Descripción general
¿Qué es un panel de informes de auditoría?
Un panel de informes de auditoría muestra los resultados de auditoría de toda la red en un solo lugar. En AutoSmart, las puntuaciones, los índices de cumplimiento, los puntos incumplidos y las acciones abiertas llegan a medida que se envía cada auditoría, para que pueda comparar puntos de venta, regiones y periodos sin esperar a que se elaboren los informes.
De un vistazo
Incluido en Informes de visita y exportaciones en todos los planes; el panel desde Growth
Dónde El panel de AutoSmart
Exportaciones PDF y Excel
Resultados
Resultados de clientes de AutoSmart
85 %
Reducción del tiempo de auditoría en MG Motors MEA, de 5 a 7 días a 1 día
2 a 3 días
Evaluación nacional de concesionarios en Kia India, antes 2 semanas
Capacidades clave
Toda la red, a medida que llegan las auditorías
La dirección lee las mismas cifras en tiempo real con las que trabaja el equipo de auditoría.
Capacidad 1
Puntuaciones en tiempo real de cada punto de venta
Las puntuaciones, los índices de cumplimiento y las acciones abiertas llegan al panel en cuanto se envía cada auditoría, por punto de venta, región y estándar.
- Visión general de toda la red
- Puntos de venta por nivel, puntuación por región
- Acciones abiertas por punto de venta
Capacidad 2
Vea qué falla y qué mejora
Detecte los estándares que más se incumplen y compare el rendimiento mes a mes, trimestre a trimestre o entre ciclos de evaluación anteriores.
- Preguntas más incumplidas y tendencias
- Comparación de periodos y ciclos
- División por marca, región o tipo de punto de venta
Capacidad 3
Informes que se envían solos
Cada auditoría termina con un informe de visita que se puede compartir. Exporte los resultados a PDF o Excel y envíe por correo paneles e informes a la dirección de forma programada.
- Informes de visita automáticos
- Exportaciones a PDF y Excel
- Envío programado de informes por correo
Qué incluye
Todo lo que incluyen los paneles e informes
Ver
- Panel de gestión (Growth)
- Preguntas más incumplidas y tendencias (Growth)
- Sus propias bandas de nivel
Comparar
- Mes a mes y trimestre a trimestre
- Comparación de ciclos históricos (Growth)
- Por marca, región o tipo de punto de venta
Compartir
- Informes de visita a concesionarios en todos los planes
- Exportaciones a Excel y PDF en todos los planes
- Distribución programada de informes (Growth)
Dónde se usa
Dónde usan los equipos el panel para informar
Preguntas frecuentes
Panel de informes de auditoría: preguntas frecuentes
¿Podemos probar el panel antes de contratar?
Sí. Puede pedir una instancia de prueba con datos de ejemplo para explorar los informes, los gráficos del panel y las funciones de análisis antes de ponerlo en marcha, y puede conocer AutoSmart Audit con una prueba piloto gratuita. En una llamada de demostración le mostramos el panel y cómo se vería para su red.
¿Qué incluyen los informes para la dirección?
Los informes para la dirección pueden incluir paneles de toda la red, cuadros de puntuación de cada punto de venta y vistas de análisis de tendencias. Se exportan a PDF o Excel, y puede enviar paneles e informes por correo electrónico a la dirección según un calendario fijo, para que el paquete mensual salga sin que nadie tenga que prepararlo a mano.
¿Reciben los puntos de venta una copia de sus propios resultados?
Sí. Cada auditoría termina con un informe de visita al concesionario, un resumen estructurado que se genera automáticamente y está listo para compartirse con el punto de venta. El punto de venta ve sus hallazgos, y cada punto no conforme le llega como una acción para su responsable. Behbehani Brothers sustituyó los archivos en papel y las hojas de cálculo manuales por estos informes digitales que se comparten al instante.
¿Podemos llevar los datos a nuestra propia herramienta de BI?
Sí. Todos los datos se pueden exportar para usarlos en plataformas de BI, almacenes de datos u otros sistemas de informes, y los resultados de auditoría, las puntuaciones y los planes de acción se exportan a Excel o PDF. Así sus analistas pueden combinar las puntuaciones de auditoría con sus demás cifras del negocio en las herramientas que ya usan.
¿Pueden los informes llevar nuestra marca?
Sí. Los diseños de informes, listas de verificación y planes de acción pueden llevar su marca y formatearse según sus requisitos, para que lo que reciben la dirección y los puntos de venta parezca su propio documento. También puede definir sus propias bandas de nivel, por ejemplo de 91 a 100 Oro, para que el panel use los niveles que su red ya conoce.
¿Puede el panel sustituir nuestras revisiones en Excel y PowerPoint?
Sí. MG Motors MEA convertía antes los datos de Excel en un panel y luego en diapositivas para cada reunión. Ahora usa el panel en tiempo real para hablar de los estándares con sus distribuidores, con las preguntas más incumplidas mostrando dónde mejorar, y ya no necesita archivos de Excel y PowerPoint para las reuniones y los informes. MG también creó un programa de incentivos para los distribuidores basado en sus puntuaciones de auditoría.
¿Puede cada gerente ver solo sus propios puntos de venta en el panel?
Sí. Los permisos deciden lo que ve cada usuario, así que un gerente de zona o un gerente de ventas de zona puede limitarse a los puntos de venta, marcas o programas de auditoría de los que es responsable, mientras la oficina central ve toda la red. Todos trabajan con las mismas cifras en tiempo real, así que una revisión regional y una revisión de la dirección nunca parten de cifras distintas.
