Evidencia fotográfica de auditoría que resiste cualquier revisión

Los auditores pueden adjuntar archivos PDF y de otros tipos, como certificados, como evidencia junto con las fotos, y añadir notas escritas a cualquier respuesta. La subida de videos y el escaneo de códigos de barras no forman parte de la plataforma hoy. Cada evidencia queda con la respuesta a la que pertenece, para que un revisor vea juntos el hallazgo y su prueba.

Sí. La evidencia se adjunta a la auditoría, así que el informe se genera con sus fotos y nadie tiene que emparejar imágenes con hallazgos a mano. Almajdouie Motors lo señaló como uno de los principales cambios: la generación instantánea de informes, con la evidencia de la auditoría adjunta, liberó a su equipo del emparejamiento manual. Los informes pueden exportarse a PDF o Excel.

Sí. Como cada hallazgo se guarda con sus fotos, sus registros de auditoría interna pueden respaldarle cuando el fabricante le visita. En Behbehani Brothers, los datos de auditoría interna sirven ahora como evidencia directa en las auditorías externas de los fabricantes, y cuando una marca premium añadió revisiones de órdenes de trabajo a sus criterios de posventa, los informes ya estaban en AutoSmart y listos para presentarse.

Defina reglas para que la evidencia de las autoauditorías sea tan sólida como la de un auditor. Puede hacer obligatorias las fotos en preguntas elegidas incluso cuando la respuesta es conforme, desactivar las subidas desde la galería para que las fotos salgan de la cámara y marcar cada envío con su ubicación y su hora. MG Motors MEA realiza autoauditorías para sus distribuidores con toda la evidencia en el sistema: imágenes, incidencias y planes de acción.

Sí. Las fotos se conservan con cada auditoría, y AutoSmart guarda un historial completo de incidencias, así que puede volver a la evidencia anterior cuando la necesite. Cuando compara periodos, por ejemplo el 1.er trimestre con el 2.º trimestre, puede revisar la evidencia fotográfica y las acciones tomadas junto con las puntuaciones, lo que muestra si una corrección en el punto de venta se ha mantenido.

Sí. El responsable actualiza cada acción con notas y fotos a medida que avanza la corrección, de modo que la prueba de la corrección queda junto al hallazgo original. La acción solo se cierra cuando se aprueba, lo que permite al aprobador comparar la foto del hallazgo con la foto de la corrección antes de darle el visto bueno.

Sí. Las fotos tomadas sin señal se guardan en el dispositivo con el resto de la auditoría, y se suben automáticamente cuando el dispositivo vuelve a estar en línea, así que no hay que volver a añadir nada después. Esto hace práctica la evidencia fotográfica en sótanos, talleres y puntos de venta remotos, donde una conexión débil significaría de otro modo pruebas que faltan.